«Перегорел»: Что такое синдром эмоционального выгорания

Ученые утверждают, что каждый человек ежедневно думает об увольнении. Это происходит на подсознательном уровне. Осознанно решиться на увольнение очень сложно. Особенно если с этим местом работы связан большой отрезок отработанного времени и хороший коллектив. Планы по увольнению вынашиваются месяцами. Процесс взвешивания всех за и против может растянуться на очень большой период. Это главная ошибка того, кто собирается покидать насиженное место работы.

Основные причины

Придать уверенности в правильности принятия решения поможет четко сформулированный список причин. Для начала нужно на листке бумаги написать десять поводов для увольнения. Этот перечень нужно периодически перечитывать. Расположите собранные вами причины в порядке убывания значимости. Среди них можно выделить такие:

  1. Вам стала ненавистна работа.
  2. Воскресный вечер напрочь испорчен мыслью о предстоящем походе на работу.
  3. С самого утра вы наблюдаете за минутной стрелкой на своих часах, надеясь приблизить конец рабочего дня.
  4. У вас нет желания общаться с членами коллектива в неформальной обстановке.
  5. Результаты от выполнения работы не приносят удовлетворения.
  6. Часто появляется желание увильнуть от выполнения поручений.
  7. Вы стали просматривать вакансии в других компаниях.

Определите для себя, что каждую неделю вы должны найти два новых повода для увольнения. Здесь количество причин будет работать на укрепление ваших намерений на увольнение.

Основные причины

Чем больше причин для увольнения, тем проще это сделать

Почему не увольняются

Психологи обращают внимание на то, что существуют ситуации, когда не стоит увольняться:

  1. Если причина увольнения – плохой для вас руководитель. По мнению специалистов, начальство никого не устраивает.
  2. Если вам не нравится коллектив. На новом месте работы коллеги могут оказаться еще тяжелее.
  3. Если вас накрыло спонтанное решение открыть свой бизнес. Для этого сначала нужно создать капитал, промониторить рынок на предмет востребованности вашего начинания.
  4. Когда вторая половина стала зарабатывать значительно больше. Это может оказаться непостоянным фактором, и вам придется возвращаться на старую работу.

Остаться на прежнем месте

Стоит написать еще один список. Это будет перечень причин, которые удерживают на этом месте работы. На этом листике количество пунктов должно уменьшаться еженедельно на один или два повода.

Основные причины

Для каждого фактора, не позволяющего вам расстаться с работодателем, придумайте альтернативный вариант. Чем меньше пунктов останется в этом списке, тем легче будет уйти из компании.

Учитывайте даже малозначимые недостатки

При составлении таких списков не забывайте малейшие неприятности, которые создают некомфортные условия работы.

Кто рискует «заработать» профессиональное выгорание

Давайте набросаем портрет человека, который рискует заживо сгореть на работе. Эксперты считают, что это ответственный перфекционист, который много работает с людьми в невыносимой рабочей обстановке.

Читайте также:  Как уберечь ребенка от компьютерной зависимости?

Ответственный перфекционист

Некоторые люди по складу личности более склонны к выгоранию. Для них характерны:

  • завышенные ожидания от самого себя, амбициозность, перфекционизм, которые приводят к истощению и запускают процесс выгорания;
  • сильная потребность в признании;
  • стремление угодить другим людям в ущерб своим желаниям;
  • ощущение собственной незаменимости и неспособность к делегированию;
  • трудоголизм, склонность переоценивать собственные силы и взваливать на себя слишком много работы;
  • зависимость от работы.

От выгорания страдают и мужчины, и женщины, но у людей разного пола проявляется этот синдром по-разному. Женщины чаще испытывают сильное эмоциональное истощение, а мужчины демонстрируют циничное и отстраненное поведение.

Работает с людьми

Профессиональное выгорание часто развивается у тех, кто регулярно общается с другими людьми по работе. Это:

  • специалисты «помогающих» профессий: врачи, медсестры, воспитатели, учителя, социальные работники, психологи;
  • работники сферы услуг или продаж — от официантов до коммерческих директоров;
  • менеджеры и специалисты — эксперты, управляющие, координирующие или консультирующие других людей.

У всех этих профессий можно выделить две общие черты:

  1. Представители всех этих профессий отвечают за других людей, и результат их работы очень важен. Врач или медсестра несут ответственность за здоровье пациента, а руководитель — за команду.
  2. Объем вознаграждения и эффективность сотрудников из группы риска напрямую зависит от способности общаться, договариваться и сдерживать негативные эмоции.

«Бардак» на работе

Помимо особенностей личности, выгорание провоцируют тяжелые условия работы. Особенно это касается компаний-«соковыжималок« с высокой кадровой текучкой.

Часто люди выгорают из-за давления со стороны начальства.

Признаки работы-«соковыжималки»:

  1. Требовательное руководство, давление со стороны начальства.
  2. Проблемы взаимодействия с руководителями и внутри команды.
  3. Инструкции и распоряжения, противоречащие друг другу.
  4. Гиперконтроль, отсутствие свободы для принятия решений, нет шансов повлиять на рабочий процесс.
  5. Ощущение нехватки времени, постоянный аврал.
  6. Неблагоприятная обстановка, травля отдельных сотрудников, доносы.
  7. Отсутствие возможности проявить себя и вырасти профессионально.
  8. Административные ограничения, бюрократия.
  9. Постоянно возрастающая ответственность.
  10. Неясное распределение обязанностей.
  11. Недостаток поддержки со стороны коллектива.

Такая работа требует выкладываться по полной, но при этом предоставляет недостаточно ресурсов, чтобы эти требования удовлетворить. Если, вдобавок к этому, сам работник — трудоголик и перфекционист, ему становится еще тяжелее выполнять работу и оставаться довольным.

Что нужно запомнить

  1. Выгорание — состояние умственного, физического и эмоционального истощения, вызванное чрезмерной нагрузкой и стрессами.
  2. Признаки выгорания: усталость, плохой сон, частые простуды, проблемы с памятью, вниманием и концентрацией, лень и хроническое нежелание что-либо делать по учёбе.
  3. Причины выгорания у школьников связаны в основном с большой учебной нагрузкой, нехватка времени или снижением мотивации.
  4. Чтобы предотвратить или преодолеть выгорание, необходимо сменить обстановку, снизить нагрузку, позаботиться о своём здоровье и самочувствии, научиться справляться с отрицательными эмоциями и добавить в жизнь позитива.

Если нарушен баланс «давать и брать»

Обратился клиент, который работает психологом. Хороший специалист. Любит людей и искренне хочет им помочь. Его ценят в организации, о нем хорошо отзываются клиенты.

Читайте также:  6 причин, по которым с ребенком не хотят дружить сверстники

На что жалуется. Работа ему нравилась, но что-то постепенно что-то пошло не так: клиентские истории стали одинаковыми, стал сомневаться в собственной эффективности. «У них же потом снова проблемы?», «А сколько тех, у кого ничего не меняется». Между тем начальник увеличивает нагрузку.

Ситуация в семье. Дома начинает срываться на близких, несколько раз за полгода болеет простудой, что ему не свойственно.

«Что я получаю от своей работы?», «Соразмерно ли материальное вознаграждение затраченным мной времени и усилиям?», «Когда я в последний раз брал длительный отпуск?»

Так начинается эмоциональное выгорание. В этой ситуации клиент его вовремя заметил и начал задавать себе правильные вопросы: «Что я получаю от своей работы?», «Соразмерно ли материальное вознаграждение затраченным мной времени и усилиям?», «Когда я в последний раз брал длительный отпуск?», «Я знаю, что люблю свою работу, но может быть несколько сменить сферу (перейти с детей на взрослых или наоборот), потому что это что-то новое, интересное?».

Как помочь себе. Внимательно оценивать то, что даешь в мир (результаты умственной деятельности, душевные силы, материальные ресурсы) и получаешь из мира. Эти два потока должны находиться в балансе. Всем нам важна эмоциональная отдача от тех дел, на которые мы затрачиваем большой ресурс. Нужно постоянно следить за собой и поддерживать этот баланс.

Признаки эмоционального выгорания: чем оно опасно и как с ним бороться

Эмоциональное выгорание сильно вредит людям, заставляя их испытывать множество отрицательных эмоций и даже болевые ощущения. Купировать его симптомы необходимо в самом начале, чтобы исключить тяжелые для личности последствия.

Причины эмоционального выгорания

Каждый человек подвержен эмоциональному выгоранию по ряду причин, на которые важно обращать внимание, чтобы не допустить удручающих последствий:

  • частое общение с людьми, которые настроены агрессивно и являются провокаторами;
  • чрезмерные нагрузки в профессии. Особенно часто страдают люди, работающие врачами, спасателями и военными. Они получают колоссальные нагрузки на психику и не всегда способны справиться с ними;
  • самоконтроль, когда необходимо постоянно подавлять эмоции, например, в публичной деятельности;
  • слишком быстрый ритм жизни и частые стрессы;
  • проблемы в семье;
  • неумение выходить из конфликтных ситуаций и противостоять напору людей или обстоятельств.

Основные симптомы выгорания

На начальном этапе синдром выгорания можно перепутать с общей усталостью, однако при наличии сразу нескольких признаков стоит бить тревогу. К ним можно отнести:

  • усталость и общая слабость организма;
  • внезапные головные боли, признаки мигрени, плохое самочувствие;
  • состояние тоски или апатии, преходящее в депрессивное состояние;
  • быстрый набор или потеря веса без особых на то причин (при отсутствии хронических заболеваний, соблюдения диет или переедания);
  • частые простудные заболевания и общее снижение иммунитета;
  • невозможность быстро заснуть, кошмарные сновидения или, наоборот, постоянное присутствие сонливости;
  • нежелание заниматься работой и вести активный образ жизни;
  • проблемы с сердечно-сосудистой системой, тахикардия, частое сердцебиение, боли в области груди и спины.

Профилактика синдрома выгорания

Тем, кто обеспокоен своим состоянием, важно не пропускать первых симптомов и брать ситуацию под контроль. Тем, кто еще не подвержен этому синдрому, нужно соблюдать несколько жизненно важных правил:

  • пересмотреть распорядок дня, исключив переработки и увеличив время отдыха;
  • отказаться от выполнения своих профессиональных обязанностей вне рабочего времени;
  • активные занятия спортом, которые допустимы для состояния здоровья;
  • раз или два в год менять обстановку, путешествовать или посещать соседние города, чтобы отвлечься от ежедневной рутины;
  • наладить режим сна и постараться исключить поздний отход ко сну;
  • избегать употребления кофеина в больших количествах, пересмотреть рацион, добавить в него свежие овощи, фрукты, постное мясо, рыбу;
  • избегать любых вредных привычек и воспитывать силу воли;
  • задуматься о смене работы;
  • найти увлечение по душе, которое будет дарить радость;

Бороться с эмоциональным выгоранием непросто, однако взяв себя в руки, можно добиться многого. Важно научиться не только контролировать эмоции, но и грамотно «выпускать пар». К примеру, прибегнуть к занятиям медитацией или йогой. Справиться со стрессом можно и с помощью арт-терапии.

Любому человеку может понадобиться поддержка, поэтому не нужно стесняться просить о помощи близких, а также своевременно обращаться за квалифицированной врачебной помощью, если ваше состояние вызывает опасения. Берегите себя, будьте счастливы и не забывайте нажимать на кнопки и

На нашем канале в всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

24 декабря 01:03

Профилактика синдрома эмоционального выгорания

Профилактика синдрома эмоционального истощения поможет предупредить развитие крайне неприятных симптомов, в числе которых апатия и депрессия. Психологи рекомендуют предпринять ряд довольно эффективных мер:

  1. Занятия спортом. Это лекарство не только от физических заболеваний. Активность помогает справиться с психологическими проблемами. Не обязательно утром выходить на пробежку или идти в спортзал. Можно сделать легкую зарядку, заняться йогой или освоить техники медитации.
  2. Полноценный отдых. Это отличный способ профилактики эмоциональных проблем у людей любого статуса, профессии, возраста: у педагогов, воспитателей, врачей и просто родителей. Под отдыхом не обязательно подразумевается сон. Часто помогает смена обстановки, например, поездка в другой город. Главное – отдохнуть морально, получить новые впечатления, зарядиться положительными эмоциями.
  3. Режим. Работу и отдых нужно планировать. Так можно успеть сделать все, что нужно, не отвлекаясь на бесполезные занятия.
  4. Психологическая защита. Умение оградить себя воображаемой стеной от неприятных людей также поможет защитить себя от морального истощения. Оно предотвратит стрессовые ситуации, провокации, манипуляции со стороны окружающих.

И, наверное, главная профилактическая мера – сохранение гармонии. Не стоит смешивать личную жизнь и работу, тратить эмоциональные ресурсы на обсуждение проблем коллег по работе или знакомых. Лучше говорить на отвлеченные или созидательные темы.